Descripción

¿Por qué suscribirte?

Con tu suscripción floral podrás tener siempre flores en casa sin preocuparte por nada y gastando menos.
Puedes elegir el tamaño de ramo y la cada cuanto quieres recibir tu ramo!
Además, con tu primer pedido recibes el jarrón de regalo por la suscripción

¿Tienes algunas dudas?

Las siguientes preguntas pueden ayudarte a resolverlas.

Envío

¿Cuándo recibiré mi ramo?
Dentro de la frecuencia en la que hayas elegido en tu suscripción, podrás elegir la entrega entre el martes y el viernes de 9 a 20h.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Estas cosas pasan así que, en cuanto el mensajero nos avise de lo ocurrido, nuestro equipo te contactará para agendar una segunda entrega.
¿Puedo contratar una franja de entrega específica?
Sí, tenemos diferentes opciones de envío. Selecciona la franja horaria que mejor se adapte a lo que necesitas.
¿Cómo puedo modificar la dirección de envío?
Envíanos un correo a lafloreria.pv@gmail.com. Recuerda que el límite para realizar cualquier modificación es el martes antes de las 17h.
¿Qué pasa si me voy de vacaciones?
Si no vas a estar en casa durante un tiempo, puedes pausar tu suscripción 😊 Durante el tiempo que nos digas, no te mandaremos ningún ramo ni te lo cobraremos.

Pago y Servicio

¿Cómo funciona el pago?
Cuando contrates tu suscripción, te pediremos un método de pago. Puedes poner tu tarjeta de crédito o débito y te cobraremos el ramo el lunes antes de cada entrega. Si existe cualquier problema y no se puede efectuar el cobro, te contactaremos.
Mi suscripción es para una empresa y necesito factura.
Ningún problema. Déjanos los datos para facturar en el cuadro de nota del pedido.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Envíanos un correo electrónico a lafloreria.pv@gmail.com. Solo ten en cuenta que tendrás que avisarnos una semana antes de tu envío. No existe ningún compromiso de permanencia ni absolutamente ninguna penalización por cancelar tu suscripción.

Producto

¿Cómo escogerá cada ramo de su nueva suscripción?
Recibirás un correo electrónico la misma semana de la entrega con varias propuestas de ramos y tú podrás escoger el ramo que más te guste.